Todoclicks te da la bienvenida a su web. A continuación, te damos a conocer los términos en materia de privacidad que hemos adoptado antes de que nos facilites tus datos.
Menores de edad
En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Principios básicos de nuestra política de privacidad
Todoclicks garantiza los derechos de los usuarios de esta web, siendo una prioridad el respecto y la protección de los datos personales que sean requeridos por la misma.
Estos son nuestros principios respecto a la privacidad de los usuarios:
• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios requeridos.
• Nunca compartimos información personal con terceros, a menos que lo exija la ley o contemos con la autorización expresa del usuario.
• Nunca utilizamos datos personales de los usuarios con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que es aconsejable visitarla de manera periódica. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web
Todoclicks ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
• Identidad del responsable: FELI TRUJILLO HIDALGO
• Nombre comercial: Todoclicks
• NIF/CIF: 52697357X
• Dirección: PASAJE GINES B-H-9 2º1 41950 CASTILLEJA DE LA CUESTA (SEVILLA)
• Correo electrónico: info@todoclicks.es
• Actividad: Venta al por menor de playmobil.
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que sean enviados a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en Todoclicks proceden de:
• Formulario de contacto.
• Compra de productos con cuenta de invitado.
• Registro de cuenta.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Todoclicks estamos tratando datos personales suyos o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Todoclicks dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta a esta web para realizar una compra on-line, enviar un correo electrónico a los administradores, registrarse como usuario/a, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable: Todoclicks. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Todoclicks sólo como se describe en las Condiciones de Uso, en la presente Política de Privacidad y en nuestra Política de Cookies.
En www.todoclicks.es existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
1. Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: motivo del contacto y email de contacto, para responder a los requerimientos de los usuarios de www.todoclicks.es . Opcionalmente, también solicitamos los datos referentes al número de pedido (en caso de tratarse de una incidencia relacionada con un pedido en curso), así como una imagen (en caso de tratarse de un producto dañado o que no se corresponda con lo solicitado). Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de SERED HOSTING, S.L,. (proveedor de hosting de Todoclicks) dentro de la UE.
2. Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellido, CIF/NIF (solo para envíos a Canarias), email, dirección y datos de facturación. Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de SERED HOSTING, S.L,. (proveedor de hosting de Todoclicks) dentro de la UE.
3. Formulario de registro de cuenta: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email y, opcionalmente, correo electrónico de un tercer cliente que puede hacer las veces de padrino en Todoclicks para beneficiarse, ambos, de descuentos adicionales. Estos datos los tomamos para gestionar el alta de registro de la cuenta de usuario y facilitar la tramitación de posteriores pedidos. Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de SERED HOSTING, S.L,. (proveedor de hosting de Todoclicks) dentro de la UE.
Existen otras finalidades por la que tratamos los datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales. Todoclicks puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Todoclicks, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de www.todoclicks.es. Los datos serán tratados con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de www.todoclicks.es. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Todoclicks no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin consentimiento previo.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de los datos es: el consentimiento.
Para contactar y registrarse en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.
¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• No se solicite su supresión por parte del interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.todoclicks.es comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.
Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Hosting: SERED HOSTING, S.L, con domicilio en C/ Rúa do Progreso 177 , 1º A Rua de Valdeorras, Ourense, Galicia. Más información en http://sered.net/ SERED HOSTING, S.L trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting a Todoclicks.
Datos de navegación
Al navegar por www.todoclicks.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Tus derechos al facilitar tus datos personales
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.todoclicks.es se están tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
Todoclicks dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a info@todoclicks.es.
Secreto y seguridad de los datos
Todoclicks se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Como los protocolos Https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Cambios en la política de privacidad
Todoclicks, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
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